Kontakt os

Kontakt og sprog

Redaktionen bag dette uafhængige casino-review læser og svarer på dansk. Skriv derfor på dansk, hvis du vil have den hurtigste og mest præcise behandling af din henvendelse. Vi svarer på engelsk, hvis du foretrækker det, men den daglige kommunikation foregår på dansk.

Pas på dine følsomme oplysninger

Send aldrig adgangskoder, kreditkortoplysninger, kontonumre eller scannede dokumenter gennem kontaktformularen. Den er ikke krypteret som en betalingsside, og medarbejderne kan ikke hjælpe dig med at nulstille adgangskoder eller ændre dine betalingsoplysninger via denne kanal. Sådanne oplysninger skal altid håndteres direkte i din spillerprofil hos 7bit eller gennem kundesupportens sikre systemer.

Hvis du har mistanke om misbrug af dine oplysninger, så kontakt casinoets officielle support direkte og skift dit kodeord med det samme. Kontaktformularen her er kun til spørgsmål om vores anmeldelser, vurderinger og redaktionelle indhold.

Har du brug for hjælp til spilafhængighed?

Kontaktformularen er ikke det rigtige sted, hvis du eller en du kender oplever problemer med spil. Henvend dig i stedet til en rådgivningsorganisation, der har specialiseret sig i ludomani og spilafhængighed. De tilbyder fortrolig rådgivning, og du kan være anonym. Du kan også benytte de værktøjer til selvudelukkelse og indbetalingsgrænser, som 7bit stiller til rådighed i din kontoindstillinger.

Spil skal være underholdning, ikke en måde at løse økonomiske problemer på. Sæt grænser for dig selv på forhånd, og søg hjælp, hvis spillet begynder at fylde for meget i din hverdag. Der findes gratis og fortrolig hjælp, og det er aldrig for sent at række ud.

Alle henvendelser behandles fortroligt, og vi svarer så hurtigt, som vores redaktionelle kalender tillader. Vi læser hver besked, men vi kan ikke love et bestemt svar på en bestemt dag. Har du et akut problem med din konto, så gå altid direkte til 7bits egen kundesupport først.